Мы высылаем заказы Почтой России наложенным платежом. Максимальная сумма заказа для доставки с оплатой наложенным платежом - 7000 руб.

Заказанные товары высылаются посылками с объявленной ценностью. Заказ отправляется на почту в течение 1 рабочего дня после того, как наш менеджер до вас дозвонился. Если менеджер не смог до вас дозвониться по указанному телефонному номеру, то он вышлет на ваш электронный адрес письмо с информацией о том, что заказ подготовлен к отправке почтой и мы ждем, когда вы на него ответите. Заказы для отправки почтой комплектуются в течение 1 рабочего дня.

Внимание: если вы не ответили на наше письмо в течение 5 дней, бронь с товара снимается и заказ отменяется.

Доставка почтового отправления в ваш адрес происходит по срокам, регламентированным Почтой России для вашего региона. Обычно этот срок составляет от 7 до 30 дней. Возможны задержки, связанные с праздничными днями. Приблизительные сроки доставки посылок вы можете посмотреть на сайте Почты России по адресу http://www.russianpost.ru/tracking20/

Стоимость пересылки рассчитывается по тарифам Почты России индивидуально в зависимости от вашего местонахождения, веса и суммы заказа. Сумма доставки в ваш регион будет обозначена отдельной строкой в процессе оформления заказа. При этом в алгоритм расчета помимо стоимости доставки заложена стоимость упаковки 25 руб. В случае, если вес заказанной пряжи более 5-6 кг, то заказ будет отправлен несколькими посылками и стоимость доставки будет отличаться в большую сторону от той, которая была указана при оформлении заказа. Покупатель оплачивает доставку каждой посылки по тарифам почты России. В этом случае точную информацию о стоимости доставки вы получите по электронной почте либо по телефону.

Стоимость авиа доставки будет больше стоимости, автоматически рассчитанной при оформлении заказа. Точную стоимость авиа доставки вы получите по электронной почте либо по телефону.

ВНИМАНИЕ: Заказы с авиа доставкой наложенным платежом не отправляются. Отправка возможна только после оплаты заказа по квитанции.

Пожалуйста, указывайте свой адрес полностью, включая индекс, а также название области, края или района, в котором вы проживаете.

Общий размер затрат при покупке товара таким способом складывается из стоимости товара, удорожания на 4% за счет объявленной ценности (страховой сбор Почты России), стоимости доставки (рассчитанной по тарифам Почты России) и сбора Почты России за почтовый перевод наложенного платежа - 2% (но не менее 50 руб.) Сбор за перевод наложенного платежа не включается в стоимость посылки, указанную в извещении, и уплачивается на почте при получении посылки дополнительно.

Мы оставляем за собой право отказать покупателю в отправлении заказа наложенным платежом если хотя бы одна посылка не была выкуплена покупателем и произошел возврат посылки магазину. С данными покупателями работа возможна только при условии предварительной оплаты заказа по квитанции и после возмещения магазину затрат на доставку и возврат невыкупленной посылки.

Если вы хотите сэкономить на доставке заказанных товаров, заказывайте товары с доставкой Почтой России с оплатой по предоплате. В этом случае вы не будете платить сбор Почты Росси за почтовый перевод наложенного платежа.